Verantwortlicher
Groower S.r.l., Via Galvani 4, 20865 Usmate Velate (MB), Italien, E-Mail info@groower.it, PEC groower@postecert.it.
Welche Daten wir verarbeiten und warum
- Bestellungen: Name, Adressen, E-Mail, Telefonnummer und Bestelldaten, zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrags (Art. 6.1.b GDPR). Die Telefonnummer benötigt der Kurierdienst für die Zustellung.
- Gesetzliche Pflichten: Rechnungs- und Buchhaltungsdaten (Art. 6.1.c GDPR).
- Kundenservice: die Nachrichten, die Sie uns senden, um Ihre Anfragen zu beantworten.
- Newsletter: nur Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich anmelden, mit Ihrer Einwilligung (Art. 6.1.a GDPR). Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
- Sicherheit der Website: technische Nutzungsdaten, aufgrund unseres berechtigten Interesses am Schutz des Shops (Art. 6.1.f GDPR).
An wen wir Daten weitergeben
Nur an notwendige Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche handeln: Hosting der Website (Contabo GmbH, Deutschland), Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal), Kurierdienste, Buchhaltungs- und Steuerberater sowie Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Die Daten werden in der Europäischen Union verarbeitet; etwaige Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen mit den in der GDPR vorgesehenen Garantien.
Speicherdauer
Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre, wie nach italienischem Recht vorgeschrieben. Newsletter: bis zur Abmeldung. Nachrichten an den Kundenservice: bis zu 2 Jahre.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen, indem Sie an info@groower.it schreiben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie können Beschwerde beim Garante per la protezione dei dati personali (italienische Datenschutzbehörde) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes einlegen.
Cookies
Die Website verwendet nur technisch notwendige Cookies (Sitzung, Warenkorb, Sprache und Währung), die keine Einwilligung erfordern. Sollten wir künftig Statistik- oder Marketing-Cookies einsetzen, aktivieren wir diese erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.