Dataansvarlig
Groower S.r.l., Via Galvani 4, 20865 Usmate Velate (MB), Italia, e-mail info@groower.it, PEC groower@postecert.it.
Hvilke oplysninger vi behandler og hvorfor
- Ordrer: navn, adresser, e-mail, telefonnummer og ordreoplysninger for at indgå og opfylde aftalen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b). Telefonnummeret bruges af fragtfirmaet til leveringen.
- Retlige forpligtelser: fakturerings- og regnskabsoplysninger (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
- Kundeservice: de beskeder, du sender os, så vi kan besvare dine henvendelser.
- Nyhedsbrev: kun din e-mail, hvis du tilmelder dig, med dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i hver e-mail.
- Hjemmesidens sikkerhed: tekniske browserdata på grundlag af vores legitime interesse i at beskytte webshoppen (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
Hvem vi videregiver oplysninger til
Kun til nødvendige leverandører, der fungerer som databehandlere eller selvstændige dataansvarlige: hosting af hjemmesiden (Contabo GmbH, Tyskland), betalingsudbydere (Stripe, PayPal), fragtfirmaer, regnskabs- og skatterådgivere samt myndigheder, når loven kræver det. Oplysningerne behandles i Den Europæiske Union; eventuelle overførsler uden for EU sker med de garantier, som GDPR foreskriver.
Hvor længe
Ordre- og fakturaoplysninger: 10 år, som italiensk lov kræver. Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig. Kundeservicebeskeder: op til 2 år.
Dine rettigheder
Du kan anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet samt gøre indsigelse mod behandlingen ved at skrive til info@groower.it. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Du kan klage til Garante per la protezione dei dati personali (den italienske databeskyttelsesmyndighed) eller til tilsynsmyndigheden i dit eget land.
Cookies
Hjemmesiden bruger kun tekniske cookies, der er nødvendige for, at den fungerer (session, indkøbskurv, sprog og valuta), og som ikke kræver samtykke. Hvis vi i fremtiden tager statistik- eller marketingcookies i brug, aktiverer vi dem først, når du har givet dit samtykke via cookiebanneret.