Administrator danych

Groower S.r.l., Via Galvani 4, 20865 Usmate Velate (MB), Włochy, e-mail info@groower.it, PEC groower@postecert.it.

Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

  • Zamówienia: imię i nazwisko, adresy, e-mail, telefon i dane zamówienia, w celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6.1.b GDPR). Telefon jest potrzebny kurierowi do doręczenia przesyłki.
  • Obowiązki prawne: dane rozliczeniowe i księgowe (art. 6.1.c GDPR).
  • Obsługa klienta: wiadomości, które do nas wysyłasz, aby odpowiedzieć na Twoje zapytania.
  • Newsletter: tylko adres e-mail, jeśli się zapiszesz, na podstawie Twojej zgody (art. 6.1.a GDPR). Możesz zrezygnować w każdej chwili, klikając link w każdym e-mailu.
  • Bezpieczeństwo strony: techniczne dane o korzystaniu ze strony, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w ochronie sklepu (art. 6.1.f GDPR).

Komu przekazujemy dane

Wyłącznie niezbędnym dostawcom usług, działającym jako podmioty przetwarzające lub niezależni administratorzy: hosting strony (Contabo GmbH, Niemcy), operatorzy płatności (Stripe, PayPal), firmy kurierskie, doradcy księgowi i podatkowi oraz organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy. Dane są przetwarzane w Unii Europejskiej; ewentualne przekazanie poza UE odbywa się z zabezpieczeniami przewidzianymi w GDPR.

Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień i faktur: 10 lat, zgodnie z wymogami prawa włoskiego. Newsletter: do momentu rezygnacji. Wiadomości do obsługi klienta: do 2 lat.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, pisząc na adres info@groower.it. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę. Możesz wnieść skargę do Garante per la protezione dei dati personali (włoski organ ochrony danych osobowych) lub do organu nadzorczego w swoim kraju.

Pliki cookie

Strona używa wyłącznie technicznych plików cookie niezbędnych do jej działania (sesja, koszyk, język i waluta), które nie wymagają zgody. Jeśli w przyszłości zaczniemy używać plików cookie statystycznych lub marketingowych, włączymy je dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie.