Operatorul de date
Groower S.r.l., Via Galvani 4, 20865 Usmate Velate (MB), Italia, e-mail info@groower.it, PEC groower@postecert.it.
Ce date prelucrăm și de ce
- Comenzi: nume, adrese, e-mail, telefon și datele comenzii, pentru încheierea și executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR). Telefonul îi este necesar curierului pentru livrare.
- Obligații legale: date de facturare și contabile (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
- Asistență: mesajele pe care ni le trimiteți, pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră.
- Newsletter: doar adresa de e-mail, dacă vă abonați, pe baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR). Vă puteți dezabona oricând folosind linkul din fiecare e-mail.
- Securitatea site-ului: date tehnice de navigare, pe baza interesului nostru legitim de a proteja magazinul (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
Cui comunicăm datele
Doar furnizorilor necesari, care acționează ca persoane împuternicite de operator sau ca operatori independenți: găzduirea site-ului (Contabo GmbH, Germania), procesatorii de plăți (Stripe, PayPal), curieri, consultanți contabili și fiscali, precum și autorităților, atunci când legea prevede acest lucru. Datele sunt prelucrate în Uniunea Europeană; eventualele transferuri în afara UE au loc cu garanțiile prevăzute de GDPR.
Cât timp păstrăm datele
Datele comenzilor și facturilor: 10 ani, conform legislației italiene. Newsletter: până la dezabonare. Mesajele de asistență: până la 2 ani.
Drepturile dumneavoastră
Puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și vă puteți opune prelucrării scriind la info@groower.it. Vă puteți retrage consimțământul oricând. Puteți depune o plângere la Garante per la protezione dei dati personali (Autoritatea italiană pentru protecția datelor) sau la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră.
Cookie-uri
Site-ul folosește doar cookie-uri tehnice necesare funcționării (sesiune, coș, limbă și monedă), care nu necesită consimțământ. Dacă în viitor vom folosi cookie-uri de statistică sau de marketing, le vom activa doar după ce vă exprimați consimțământul prin bannerul de cookie-uri.