Voditelj obrade
Groower S.r.l., Via Galvani 4, 20865 Usmate Velate (MB), Italija, e-pošta info@groower.it, PEC groower@postecert.it.
Koje podatke obrađujemo i zašto
- Narudžbe: ime, adrese, e-pošta, telefon i podaci o narudžbi, radi sklapanja i izvršenja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a). Telefon je potreban kuriru za dostavu.
- Zakonske obveze: podaci za izdavanje računa i računovodstveni podaci (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a).
- Korisnička podrška: poruke koje nam šaljete, kako bismo odgovorili na vaše upite.
- Newsletter: samo adresa e-pošte, ako se pretplatite, uz vašu privolu (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a). Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku putem poveznice u svakoj e-poruci.
- Sigurnost stranice: tehnički podaci o pregledavanju, na temelju našeg legitimnog interesa za zaštitu trgovine (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).
Kome otkrivamo podatke
Samo nužnim pružateljima usluga, koji djeluju kao izvršitelji obrade ili samostalni voditelji obrade: smještaj stranice (Contabo GmbH, Njemačka), pružatelji platnih usluga (Stripe, PayPal), kurirske službe, računovodstveni i porezni savjetnici te tijela vlasti kada to propisuje zakon. Podaci se obrađuju u Europskoj uniji; eventualni prijenosi izvan EU-a provode se uz zaštitne mjere predviđene GDPR-om.
Koliko dugo
Podaci o narudžbama i računima: 10 godina, kako propisuje talijanski zakon. Newsletter: do otkazivanja pretplate. Poruke korisničkoj podršci: do 2 godine.
Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu, pisanjem na info@groower.it. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Možete podnijeti pritužbu tijelu Garante per la protezione dei dati personali (talijansko tijelo za zaštitu osobnih podataka) ili nadzornom tijelu u svojoj zemlji.
Kolačići
Stranica koristi samo tehničke kolačiće nužne za rad (sesija, košarica, jezik i valuta), za koje nije potrebna privola. Ako u budućnosti budemo koristili statističke ili marketinške kolačiće, aktivirat ćemo ih tek nakon što date privolu putem obavijesti o kolačićima.