Adatkezelő
Groower S.r.l., Via Galvani 4, 20865 Usmate Velate (MB), Olaszország, e-mail: info@groower.it, PEC: groower@postecert.it.
Milyen adatokat kezelünk és miért?
- Rendelések: név, címek, e-mail-cím, telefonszám és a rendelés adatai, a szerződés megkötése és teljesítése céljából (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). A telefonszámra a futárnak van szüksége a kézbesítéshez.
- Jogi kötelezettségek: számlázási és könyvelési adatok (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
- Ügyfélszolgálat: az Ön által küldött üzenetek, a kérései megválaszolása céljából.
- Hírlevél: feliratkozás esetén kizárólag az e-mail-cím, az Ön hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Bármikor leiratkozhat az egyes e-mailekben található hivatkozással.
- A weboldal biztonsága: technikai böngészési adatok, a webáruház védelméhez fűződő jogos érdekünk alapján (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
Kinek továbbítjuk az adatokat?
Kizárólag a szükséges szolgáltatóknak, akik adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként járnak el: tárhelyszolgáltató (Contabo GmbH, Németország), fizetési szolgáltatók (Stripe, PayPal), futárszolgálatok, könyvelési és adótanácsadók, valamint a hatóságok, ha jogszabály előírja. Az adatokat az Európai Unióban kezeljük; az EU-n kívüli esetleges adattovábbítás a GDPR-ban előírt garanciák mellett történik.
Meddig őrizzük az adatokat?
Rendelési és számlaadatok: 10 évig, az olasz jogszabályok előírása szerint. Hírlevél: a leiratkozásig. Ügyfélszolgálati üzenetek: legfeljebb 2 évig.
Az Ön jogai
Az info@groower.it címre írva kérheti adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, az adathordozhatóságot, és tiltakozhat az adatkezelés ellen. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Panaszt nyújthat be a Garante per la protezione dei dati personali (olasz adatvédelmi hatóság) vagy saját országa felügyeleti hatósága felé.
Sütik
A weboldal kizárólag a működéshez szükséges technikai sütiket használ (munkamenet, kosár, nyelv és pénznem), amelyekhez nem szükséges hozzájárulás. Ha a jövőben statisztikai vagy marketing sütiket használnánk, azokat csak az Ön sütibanneren keresztül adott hozzájárulása után aktiváljuk.