Υπεύθυνος επεξεργασίας
Groower S.r.l., Via Galvani 4, 20865 Usmate Velate (MB), Ιταλία, email info@groower.it, PEC groower@postecert.it.
Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε και γιατί
- Παραγγελίες: όνομα, διευθύνσεις, email, τηλέφωνο και στοιχεία της παραγγελίας, για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR). Το τηλέφωνο χρειάζεται στην εταιρεία courier για την παράδοση.
- Νομικές υποχρεώσεις: στοιχεία τιμολόγησης και λογιστικά δεδομένα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ GDPR).
- Εξυπηρέτηση πελατών: τα μηνύματα που μας στέλνετε, για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας.
- Newsletter: μόνο το email, αν εγγραφείτε, με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ GDPR). Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου σε κάθε email.
- Ασφάλεια του ιστότοπου: τεχνικά δεδομένα περιήγησης, βάσει του έννομου συμφέροντός μας να προστατεύουμε το κατάστημα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR).
Σε ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα
Μόνο στους απαραίτητους παρόχους, που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία ή ως αυτοτελείς υπεύθυνοι επεξεργασίας: φιλοξενία του ιστότοπου (Contabo GmbH, Γερμανία), πάροχοι πληρωμών (Stripe, PayPal), εταιρείες courier, λογιστές και φοροτεχνικοί σύμβουλοι, καθώς και αρχές όταν το προβλέπει ο νόμος. Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης· τυχόν διαβιβάσεις εκτός ΕΕ πραγματοποιούνται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο GDPR.
Για πόσο καιρό
Δεδομένα παραγγελιών και τιμολογίων: 10 έτη, όπως απαιτεί η ιταλική νομοθεσία. Newsletter: μέχρι τη διαγραφή σας. Μηνύματα εξυπηρέτησης: έως 2 έτη.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας, φορητότητα και να αντιταχθείτε στην επεξεργασία γράφοντας στο info@groower.it. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Garante per la protezione dei dati personali (ιταλική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα) ή στην εποπτική αρχή της χώρας σας.
Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά cookies απαραίτητα για τη λειτουργία του (συνεδρία, καλάθι, γλώσσα και νόμισμα), τα οποία δεν απαιτούν συγκατάθεση. Αν στο μέλλον χρησιμοποιήσουμε cookies στατιστικών ή μάρκετινγκ, θα τα ενεργοποιήσουμε μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies.