1. Pārdevējs
Šie noteikumi regulē distances pārdošanu TECFIRE vietnē, ko veic Groower S.r.l., Via Galvani 4, 20865 Usmate Velate (MB), Italia, PVN Nr. IT11660860963, e-pasts info@groower.it (turpmāk – pārdevējs), klientiem, kuri dzīvo lapā “Piegāde” norādītajās valstīs.
2. Produkti un cenas
Produktu galvenās īpašības ir aprakstītas atsevišķās produktu lapās. Cenas ir norādītas izvēlētajā valūtā un ietver piegādes valsts PVN un piegādi. Acīmredzamas cenu kļūdas pārdevējam nav saistošas: šādā gadījumā klients tiek informēts un var bez maksas atcelt pasūtījumu.
3. Pasūtījums un līguma noslēgšana
Līgums ir noslēgts, kad klients saņem pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu. Klients var labot ievadītos datus līdz pasūtījuma nosūtīšanai. Līguma teksts tiek nosūtīts pa e-pastu, un pārdevējs to glabā.
4. Apmaksa
Tiek pieņemtas kredītkartes vai debetkartes, Apple Pay, Google Pay, PayPal un bankas pārskaitījumi. Maksājot ar pārskaitījumu, pasūtījums tiek nosūtīts pēc naudas saņemšanas; ja maksājums netiek saņemts 7 dienu laikā, pasūtījums tiek atcelts. Apmaksa ar pēcmaksu nav iespējama.
5. Piegāde
Produkti tiek piegādāti uz norādīto adresi lapā “Piegāde” aprakstītajā veidā un termiņos. Risks pāriet uz klientu piegādes brīdī. Ja piegāde nenotiek 30 dienu laikā pēc pasūtījuma, klients var izbeigt līgumu un saņemt naudas atmaksu.
6. Atteikuma tiesības
Patērētājs var atteikties no līguma 14 dienu laikā pēc piegādes, nenorādot iemeslu, kā aprakstīts lapā “Atteikuma tiesības un preču atpakaļatdošana”. Pārdevējs atmaksā visus saņemtos maksājumus, ieskaitot standarta piegādes izmaksas, 14 dienu laikā no paziņojuma par atteikumu saņemšanas, izmantojot to pašu maksājuma līdzekli. Atmaksu var aizturēt līdz preču saņemšanai. Tiešās preču atpakaļatdošanas izmaksas sedz klients. Klients ir atbildīgs par preču vērtības samazināšanos, kas radusies, ar tām rīkojoties citādi, nekā nepieciešams, lai noteiktu preču raksturu un īpašības.
7. Likumā noteiktā atbilstības garantija
Visiem produktiem ir Eiropas tiesību aktos paredzētā likumā noteiktā atbilstības garantija – 2 gadi no piegādes. Defekta gadījumā klientam ir tiesības uz preces salabošanu vai apmaiņu, un, ja tas nav iespējams, uz cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu. Lai izmantotu garantiju, rakstiet uz info@groower.it, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot dažus fotoattēlus.
8. Drošība
Gāzes ierīces jālieto saskaņā ar ražotāja norādījumiem, ārā vai labi vēdināmās telpās, tālāk no viegli uzliesmojošiem materiāliem. Kārtridži jāuzglabā temperatūrā, kas zemāka par 50 °C, un bērniem nepieejamā vietā.
9. Personas dati
Klienta dati tiek apstrādāti, kā aprakstīts Privātuma politikā.
10. Piemērojamie tiesību akti un sūdzības
Līgumam piemēro Itālijas tiesību aktus, neskarot tās valsts obligātās patērētāju aizsardzības normas, kurā patērētājs dzīvo. Sūdzības: info@groower.it. Patērētājs var vērsties arī savas valsts alternatīvo strīdu risināšanas iestādēs vai Eiropas Patērētāju informēšanas centrā.