1. Müüja
Käesolevad tingimused reguleerivad kaugmüüki TECFIRE veebilehel, mida teostab Groower S.r.l., Via Galvani 4, 20865 Usmate Velate (MB), Italia, KMKR IT11660860963, e-post info@groower.it (edaspidi „müüja“), klientidele, kes elavad lehel „Tarne“ nimetatud riikides.
2. Tooted ja hinnad
Toodete põhiomadused on kirjeldatud vastavatel tootelehtedel. Hinnad on esitatud valitud valuutas ning sisaldavad sihtriigi käibemaksu ja tarnet. Ilmsed hinnavead müüjat ei kohusta: sellisel juhul teavitatakse klienti ja ta võib tellimuse tasuta tühistada.
3. Tellimus ja lepingu sõlmimine
Leping loetakse sõlmituks, kui klient saab tellimuse kinnitusega e-kirja. Klient saab sisestatud andmeid parandada kuni tellimuse esitamiseni. Lepingu tekst saadetakse e-postiga ja müüja säilitab selle.
4. Maksmine
Võimalikud makseviisid: krediit- või deebetkaart, Apple Pay, Google Pay, PayPal ja pangaülekanne. Pangaülekande korral saadetakse tellimus pärast raha laekumist; kui makse ei laeku 7 päeva jooksul, tellimus tühistatakse. Lunamaksega tasumine ei ole võimalik.
5. Tarne
Tooted toimetatakse kliendi märgitud aadressile lehel „Tarne“ kirjeldatud viisil ja tähtaegadel. Risk läheb kliendile üle kauba üleandmise hetkel. Kui tarne ei toimu 30 päeva jooksul alates tellimusest, võib klient lepingust taganeda ja saada raha tagasi.
6. Taganemisõigus
Tarbija võib lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest ilma põhjust avaldamata, nagu on kirjeldatud lehel „Taganemisõigus ja tagastamine“. Müüja tagastab kõik saadud maksed, sealhulgas standardse tarne kulud, 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest, kasutades sama makseviisi. Müüja võib raha tagastamisega oodata, kuni on kauba tagasi saanud. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab klient. Klient vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba käsitsemisest muul viisil, kui on vaja kauba olemuse ja omaduste kindlakstegemiseks.
7. Seadusest tulenev vastutus mittevastavuse eest
Kõigile toodetele kehtib Euroopa õigusaktidest tulenev müüja vastutus kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest 2 aasta jooksul alates kauba üleandmisest. Puuduse korral on kliendil õigus nõuda kauba parandamist või asendamist ning kui see ei ole võimalik, hinna alandamist või lepingust taganemist. Nõude esitamiseks kirjutage aadressil info@groower.it, märkige tellimuse number ja lisage mõned fotod.
8. Ohutus
Gaasiseadmeid tuleb kasutada vastavalt tootja juhistele, õues või hästi ventileeritud ruumides, eemal tuleohtlikest materjalidest. Kartušše tuleb hoida temperatuuril alla 50 °C ja lastele kättesaamatus kohas.
9. Isikuandmed
Kliendi andmeid töödeldakse vastavalt privaatsuspoliitikale.
10. Kohaldatav õigus ja kaebused
Lepingule kohaldatakse Itaalia õigust, ilma et see piiraks tarbija elukohariigi kohustuslike tarbijakaitsenormide kohaldamist. Kaebused: info@groower.it. Tarbija võib pöörduda ka oma riigi kohtuväliste vaidluste lahendamise organite või Euroopa Tarbijakeskuse poole.