14 päeva järelemõtlemiseks
Kui olete tarbija, võite ostust taganeda 14 päeva jooksul alates toodete kättesaamise päevast, ilma põhjust avaldamata.
Kuidas toimida
- Kirjutage 14 päeva jooksul aadressil info@groower.it, märkides tellimuse numbri ja tagastatavad tooted. Võite kasutada allolevat vormi, kuid see ei ole kohustuslik.
- Saadame teile tagastussaadetise juhised.
- Tagastage tooted 14 päeva jooksul alates teatamisest aadressil: Groower S.r.l. c/o Logic Service, Via Torquato Tasso 7, 47853 Cerasolo di Coriano (RN), Italia.
Gaasikartušid
Kartušše saab tagastada ainult tervena ja kasutamata ning neid peab vedama maismaakuller, kes võtab vastu piiratud koguses ohtlikku kaupa. Soovi korral korraldame paki äraviimise ise: kulu teatame teile ette ja see arvatakse tagastatavast summast maha.
Raha tagastamine
Tagastame kõik saadud maksed, sealhulgas standardse tarne kulu, 14 päeva jooksul alates teie taganemisavalduse saamisest, kasutades sama makseviisi. Võime raha tagastamisega oodata, kuni oleme tooted tagasi saanud või te olete esitanud tõendi nende tagasisaatmise kohta. Tagastamise kulud kannate teie.
Taganemisavalduse vorm (vabatahtlik)
Kellele: Groower S.r.l., Via Galvani 4, 20865 Usmate Velate (MB), Italia, info@groower.it
Teatan käesolevaga, et taganen lepingust, mis on sõlmitud järgmiste kaupade müügiks: …
Tellimise kuupäev … / kättesaamise kuupäev …
Tellimuse number: …
Tarbija nimi: …
Tarbija aadress: …
Kuupäev: …
Tarbija allkiri (ainult juhul, kui käesolev vorm esitatakse paberil): …
Puudusega tooted
Kui toode on puudusega või kahjustatud, ei pea te lepingust taganema: kirjutage meile aadressil info@groower.it, lisage mõned fotod ning me asendame toote või tagastame raha meie kulul, nagu näeb ette seadusest tulenev 2-aastane vastutus mittevastavuse eest.