14 dienų apsigalvoti

Jei esate vartotojas, galite atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, nenurodydami priežasties.

Kaip tai padaryti

  1. Per 14 dienų parašykite adresu info@groower.it, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinamas prekes. Galite naudoti toliau pateiktą formą, tačiau tai neprivaloma.
  2. Atsiųsime jums grąžinimo siuntos instrukcijas.
  3. Per 14 dienų nuo pranešimo išsiųskite prekes adresu: Groower S.r.l. c/o Logic Service, Via Torquato Tasso 7, 47853 Cerasolo di Coriano (RN), Italia.

Dujų kartušai

Kartušus galima grąžinti tik nepažeistus ir nenaudotus; juos turi gabenti antžeminis kurjeris, priimantis ribotais kiekiais supakuotus pavojinguosius krovinius. Jūsų prašymu paėmimą galime organizuoti patys: kainą pranešime iš anksto ir ją išskaičiuosime iš grąžinamos sumos.

Pinigų grąžinimas

Grąžiname visas gautas įmokas, įskaitant standartinį pristatymą, per 14 dienų nuo jūsų pranešimo apie sutarties atsisakymą, naudodami tą patį mokėjimo būdą. Prieš grąžindami pinigus galime palaukti, kol gausime prekes arba jų išsiuntimo įrodymą. Grąžinimo išlaidas apmokate jūs.

Sutarties atsisakymo forma (neprivaloma)

Kam: Groower S.r.l., Via Galvani 4, 20865 Usmate Velate (MB), Italia, info@groower.it
Pranešu, kad atsisakau savo sutarties dėl šių prekių pirkimo: …
Užsakymo data … / gavimo data …
Užsakymo numeris: …
Vartotojo vardas, pavardė: …
Vartotojo adresas: …
Data: …
Vartotojo parašas (tik jei ši forma pateikiama popieriuje): …

Brokuotos prekės

Jei prekė yra brokuota ar pažeista, atsisakyti sutarties nereikia: parašykite mums adresu info@groower.it, pridėkite kelias nuotraukas, ir mes prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus savo sąskaita, kaip numato 2 metų teisinė atitikties garantija.